Introdução

Bem-vindo ao CASAKUB, um site especializado na venda de projectos de casas pequenas, estúdios de jardim, contentores convertidos e projectos de conversão de carrinhas. Destinado a autoconstrutores experientes, oferecemos planos de design para o ajudar a realizar os seus projectos. Tem em atenção que vendemos planos de conceção e não planos de produção. No entanto, oferecemos uma opção para as pessoas que querem planos de fabrico precisos, com preços que variam entre 800 e 2500 euros, dependendo do plano.

Estamos empenhados em proteger a privacidade dos nossos clientes e visitantes. Esta política de privacidade descreve os dados pessoais que recolhemos, como os utilizamos e como os protegemos.

Dados pessoais recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

  • Informações de contacto: o teu nome, endereço eletrónico, número de telefone e endereço postal.
  • Informações de pagamento: informações necessárias para processar o teu pagamento, como o número do teu cartão de crédito. Estes dados não são armazenados ou conservados pela CASAKUB. O processamento do pagamento é efectuado de forma segura pelos nossos fornecedores de serviços de pagamento, Stripe e Revolut Business API.
  • Informações de navegação: informações sobre a forma como utilizas o nosso sítio, tais como as páginas que visitas, as ligações em que clicas e as informações que introduzes nos formulários.
  • Utilização de cookies e tecnologias semelhantes: utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para recolher informações sobre a tua navegação. Para mais informações, consulta a secção “Cookies” abaixo.

Utilização de dados pessoais

Utilizamos os dados pessoais recolhidos para os seguintes fins:

  • Gestão de encomendas: processar as tuas encomendas e entregar os nossos produtos.
  • Comunicação e marketing: envio de informações sobre os nossos produtos e serviços, bem como ofertas promocionais através de ferramentas como o Brevo para a automatização do marketing.
  • Análise e melhoria do sítio: utilização de ferramentas como o Google Analytics GA4 para analisar a utilização do nosso sítio e melhorar os nossos serviços.
  • Apoio ao cliente: se utilizares o nosso chat online, recolhemos as informações necessárias para responder aos teus pedidos.

Base jurídica do tratamento

Processamos os teus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

  • Cumprimento de um contrato: para processar e satisfazer as tuas encomendas.
  • Consentimento: para te enviar comunicações de marketing quando tiveres dado o teu consentimento.
  • Interesse legítimo: para melhorar os nossos serviços e compreender a utilização do nosso sítio.

Partilhar dados pessoais

Partilhamos os teus dados pessoais apenas nos seguintes casos:

  • Prestadores de serviços:
    • Serviços de pagamento: Stripe e a Revolut Business API para o processamento seguro de pagamentos. As tuas informações de pagamento são processadas diretamente por estes prestadores de serviços e não são armazenadas ou conservadas pela CASAKUB.
    • Ferramentas de marketing: Brevo para gerir campanhas de marketing.
    • Análise Web: Google Analytics GA4 para monitorização e análise do tráfego.
    • Alojamento: o nosso site está alojado na Hostinger, que garante a segurança e a manutenção do servidor.
  • Organismos públicos: se formos obrigados por lei a fazê-lo, podemos partilhar os teus dados com as autoridades competentes.

Transferência de dados pessoais

Os teus dados pessoais não serão transferidos para países fora da União Europeia.

Os teus direitos

Tens os seguintes direitos relativamente aos teus dados pessoais:

  • Direito de acesso: obter a confirmação de que os teus dados estão a ser tratados e aceder a esses dados.
  • Direito de retificação: pede que os teus dados sejam rectificados se estiverem incorrectos ou incompletos.
  • Direito de apagamento: solicita o apagamento dos teus dados em determinadas circunstâncias.
  • Direito de restringir o tratamento: restringir o tratamento dos teus dados em determinadas situações.
  • Direito à portabilidade dos dados: recebe os teus dados num formato estruturado e legível por máquina.
  • Direito de oposição: ao tratamento dos teus dados por razões legítimas, incluindo marketing direto.

Exercer os teus direitos

Para exerceres os teus direitos, contacta-nos através do formulário de contacto no nosso sítio Web ou por correio eletrónico para o seguinte endereço privacy@casakub.com ..

Segurança dos dados pessoais

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os teus dados contra perda, roubo e acesso não autorizado:

  • Certificado SSL: encriptação dos dados transmitidos entre o teu navegador e o nosso sítio.
  • Segurança do alojamento: proteção adicional fornecida pelo nosso fornecedor de alojamento Hostinger.
  • Controlo de acesso: acesso restrito apenas a funcionários e prestadores de serviços autorizados.
  • Processamento seguro de pagamentos: as tuas informações de pagamento são processadas de forma segura pelos nossos fornecedores de serviços de pagamento e não são armazenadas pela CASAKUB.

Biscoito

Utilizamos cookies para melhorar a tua experiência de utilizador:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do sítio.
  • Cookies analíticos: para analisar a utilização do sítio através do Google Analytics GA4.
  • Cookies de marketing: para personalizar as nossas ofertas e comunicações através do Brevo.

Podes gerir as tuas preferências de cookies nas definições do teu browser.

Menor

O nosso sítio e os nossos serviços não se destinam a ser utilizados por pessoas com menos de 18 anos sem o consentimento dos pais. Se fores menor de idade, pede autorização aos teus pais ou tutores antes de utilizares os nossos serviços.

Alterações à política de privacidade

Podemos alterar esta política em qualquer altura. As alterações entrarão em vigor assim que forem publicadas nesta página com uma data de atualização revista.

Contacto

Se tiveres alguma dúvida sobre esta política de privacidade, contacta-nos:




CASAKUB 108 Avenue de Montesquieu 33160 Saint-Médard-en-JallesE-mail: privacy@casakub.com

Esta política de privacidade foi actualizada em 19 de outubro de 2024.