Inleiding

Welkom bij CASAKUB, een website gespecialiseerd in de verkoop van plannen voor tiny houses, tuinstudio’s, omgebouwde containers en plannen voor het ombouwen van bestelwagens. Wij richten ons op ervaren zelfbouwers en bieden ontwerpplannen om u te helpen uw projecten te realiseren. Houd er rekening mee dat we ontwerpplannen verkopen, geen productieplannen. We bieden echter wel een optie voor mensen die precieze productieplannen willen, met prijzen die variëren van €800 tot €2.500, afhankelijk van het plan.

Wij zetten ons in om de privacy van onze klanten en bezoekers te beschermen. Dit privacybeleid beschrijft de persoonlijke gegevens die we verzamelen, hoe we ze gebruiken en hoe we ze beschermen.

Verzamelde persoonlijke gegevens

We verzamelen de volgende persoonlijke gegevens:

  • Contactgegevens: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres.
  • Betalingsgegevens: gegevens die nodig zijn om uw betaling te verwerken, zoals uw creditcardnummer. Deze gegevens worden niet opgeslagen of bewaard door CASAKUB. De verwerking van betalingen wordt veilig uitgevoerd door onze betaalserviceproviders Stripe en de Revolut Business API.
  • Browserinformatie: informatie over hoe u onze site gebruikt, zoals de pagina’s die u bezoekt, de koppelingen waarop u klikt en de informatie die u in formulieren invoert.
  • Gebruik van cookies en soortgelijke technologieën: we gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om informatie over uw surfgedrag te verzamelen. Zie het gedeelte “Cookies” hieronder voor meer informatie.

Gebruik van persoonlijke gegevens

We gebruiken de verzamelde persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Orderbeheer: het verwerken van uw bestellingen en het leveren van onze producten.
  • Communicatie en marketing: het versturen van informatie over onze producten en diensten, evenals promotionele aanbiedingen via tools zoals Brevo voor marketingautomatisering.
  • Analyse en verbetering van de site: gebruik van tools zoals Google Analytics GA4 om het gebruik van onze site te analyseren en onze diensten te verbeteren.
  • Klantenservice: als u onze online chat gebruikt, verzamelen we de gegevens die nodig zijn om uw verzoeken te beantwoorden.

Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op de volgende wettelijke grondslagen:

  • Uitvoering van een contract: om uw bestellingen te verwerken en uit te voeren.
  • Toestemming: om u marketingcommunicatie te sturen wanneer u daarvoor toestemming hebt gegeven.
  • Legitiem belang: om onze diensten te verbeteren en inzicht te krijgen in het gebruik van onze site.

Persoonlijke gegevens delen

We delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende gevallen:

  • Dienstverleners:
    • Betalingsdiensten: Stripe en de Revolut Business API voor veilige betalingsverwerking. Uw betalingsgegevens worden rechtstreeks door deze dienstverleners verwerkt en worden niet door CASAKUB opgeslagen of bewaard.
    • Marketingtools: Brevo voor het beheren van marketingcampagnes.
    • Webanalyse: Google Analytics GA4 voor verkeersmonitoring en -analyse.
    • Hosting: onze site wordt gehost door Hostinger, dat zorgt voor serverbeveiliging en -onderhoud.
  • Overheidsinstanties: als we hiertoe wettelijk verplicht zijn, kunnen we uw gegevens delen met de bevoegde autoriteiten.

Overdracht van persoonlijke gegevens

Uw persoonlijke gegevens worden niet doorgegeven aan landen buiten de Europese Unie.

Uw rechten

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Recht op toegang: bevestiging krijgen dat uw gegevens worden verwerkt en toegang krijgen tot deze gegevens.
  • Recht op correctie: vraag om correctie van uw gegevens als deze onjuist of onvolledig zijn.
  • Recht op wissen: vraag in bepaalde omstandigheden om het wissen van uw gegevens.
  • Recht op beperking van de verwerking: om de verwerking van uw gegevens in bepaalde situaties te beperken.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: ontvang uw gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
  • Recht om bezwaar te maken: tegen de verwerking van uw gegevens om legitieme redenen, met inbegrip van direct marketing.

Uw rechten uitoefenen

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website of per e-mail op het volgende adres privacy@casakub.com ..

Beveiliging van persoonlijke gegevens

We implementeren technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en ongeautoriseerde toegang:

  • SSL-certificaat: versleuteling van gegevens die worden verzonden tussen uw browser en onze site.
  • Hostingbeveiliging: extra beveiliging door onze hostingprovider Hostinger.
  • Toegangscontrole: alleen bevoegde werknemers en dienstverleners hebben toegang.
  • Veilige betalingsverwerking: uw betalingsgegevens worden veilig verwerkt door onze betalingsserviceproviders en worden niet opgeslagen door CASAKUB.

Cookie

We gebruiken cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren:

  • Essentiële cookies: noodzakelijk voor de werking van de site.
  • Analytics-cookies: om het gebruik van de site te analyseren via Google Analytics GA4.
  • Marketing cookies: om onze aanbiedingen en communicatie via Brevo te personaliseren.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren in uw browserinstellingen.

Kleine

Onze site en diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door personen jonger dan 18 jaar zonder ouderlijke toestemming. Als je minderjarig bent, vraag dan toestemming aan je ouders of voogd voordat je onze diensten gebruikt.

Wijzigingen in het privacybeleid

We kunnen dit beleid te allen tijde wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze met een herziene datum op deze pagina zijn gepubliceerd.

Neem contact op met

Als je vragen hebt over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op:




CASAKUB 108 Avenue de Montesquieu 33160 Saint-Médard-en-JallesE-mail: privacy@casakub.com

Dit privacybeleid is bijgewerkt op 19 oktober 2024.